ISTANBUL OFiS

Esentepe Mh. Talat Paşa Cd.

No:5/2 Şişli/İstanbul

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödemenizi Banka Havalesi yada Kredi Kartı ile yapabilirsiniz.

Ödeme mi güvenli bir şekilde yapabilir miyim?

Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan değil, ilgili bankanız ile aranızda online “3D secure” güvenli ödeme yöntemi ile gerçekleşmektedir. Kredi kartı numarası, güvenlik kodu ve şifresi gibi bilgiler Ada Dükkan tarafında görülmez ve kaydedilmez. Güvenli alışveriş ve kişisel bilgilerin gizliliği ilkesi doğrultusunda alt yapısı oluşturulan adadukkan.com, başta SSL teknolojisi ve 3D secure olmak üzere ileri düzey güvenli iletişim protokolleri ile çalışmaktadır.

Siparişim ne zaman kargolanır ve ne zaman teslim edilir?

Saat 12:00 dan önce verilen siparişler aynı gün, diğer siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir. Siparişleriniz ortalama 1-2 gün içerisinde siparişinizde belirttiğiniz adresinize ulaşacaktır.

Ürünlerim hangi ambalaj ile gönderilecek?

Bütün ürünlerimiz pencereli kraft kağıt doypack ambalaj içerisinde gönderilmektedir. Kilitli doypack ambalajlarımız ile bütün kuruyemişleriniz tazeliğini uzun süre koruyacaktır.

Siparişimde ne kadar kargo ücreti öderim?

800 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz bir şekilde siparişiniz teslim edilecektir. 800₺ altı siparişlerde kargo ücreti standart 69,90 ₺ dir.

HER TÜRLÜ SORUNUZ İÇİN BİZE ULAŞIN